Pregătirea certificării ISO în instituţiile subordonate Consiliului Judeţean Gorj
° Consiliul Județean Gorj lansează proiectul „Calitate în administrația publică locală – Cod SMIS 10749
Pe data de 16 iunie a.c., Consiliul Judeţean Gorj a semnat contractul de finanţare pentru proiectul intitulat „Calitate în administraţia publică locală”.
Valoarea totală a proiectului este de 429.000 lei (fără TVA), sumă în totalitate eligibilă. Finanţarea este asigurată din Fondul Social European, în cadrul Programului Operaţional Dezvoltarea Capacităţii Administrative (PO DCA) 2007-2013, Axa prioritară 2 - Îmbunătăţirea calităţii şi eficienţei furnizării serviciilor publice, cu accentul pus pe procesul de descentralizare, Domeniul de intervenţie 2.2 - Îmbunătăţirea calităţii şi eficienţei furnizării serviciilor.
Suma eligibilă nerambursabilă este de 420.420 lei, reprezentând 98% din valoarea totală. Cofinanţarea asigurată de către Consiliul Judetean Gorj, în proporţie de 2%, este de 8.580 lei. Perioada de implementare a proiectului este de 12 luni de la data semnării contractului de finanţare.
Obiectivele generale ale proiectului:
- Îmbunătăţirea calităţii şi eficienţei serviciilor furnizate de către administraţia publică locală la nivelul judeţului Gorj.
- Consolidarea capacităţii administrative a autorităţilor administraţiei publice locale din judeţul Gorj în ceea ce priveşte managementul calităţii în vederea îmbunătăţirii promptitudinii furnizării serviciilor.
Proiectul are trei scopuri bine definite:
- Obţinerea certificării sistemului de management al calităţii conform standardului ISO 9001 pentru minim trei unităţi subordonate Consiliului Judeţean Gorj;
- Constituirea la nivel judeţean a unei unităţi de implementare a politicilor în domeniul calităţii;
- Implementarea „Cadrului comun de autoevaluare” la nouă unităţi subordonate ale Consiliului Judeţean Gorj şi la minim 20 de autorităţi ale administraţiei publice locale.
Beneficiarii proiectului sunt:
- 9 unităţi subordonate ale Consiliului Judeţean Gorj. Dintre acestea, trei vor fi selectate şi certificate ISO.
- 100 persoane angajate în instituţiile subordonate vor beneficia de instruire cu privire la cerinţele standardului ISO 9001;
- 12 persoane angajate ale instituţiilor ce vor obţine certificare ISO 9001 vor beneficia de formare în domeniul auditului intern al sistemului de management al calităţii;
- 10 persoane din Consiliul Judeţean Gorj şi alte instituţii ale administraţiei publice locale sau Instituția Prefectului - Judeţul Gorj vor fi instruite în implementarea Cadrului Comun de Autoevaluare;
- Cel puţin 20 de instituţii publice, autorităţi ale administraţiei publice locale şi cele 9 unităţi subordonate ale Consiliului Judeţean Gorj vor beneficia de consultanţă pentru implementarea Cadrului Comun de Autoevaluare (CAF).
- 110 persoane care vor parcurge secţiuni de dezvoltare durabilă şi egalitate de şanse integrate în tematica de instruire.
Principalele activităţi ale proiectului sunt:
- Derularea cursului de formare formatori pentru Cadrul Comun de Autoevaluare (CAF);
- Constituirea unităţii de implementare a politicilor în domeniul calităţii;
- Implementarea Cadrului Comun de Autoevaluare (CAF) la 29 de instituţii publice;
- Realizarea unei vizite de studiu într-o instituţie din Uniunea Europeană care implementează instrumente de management al calităţii;
- Curs instruire cu privire la cerinţele standardului ISO 9001 (100 persoane);
- Certificare ISO 9001 (3 unităţi).
Prin implementarea proiectului se vor obţine următoarele rezultate:
° 3 unităţi certificate ISO 9001;
° 9 unităţi în care a fost documentat sistemul de management al calităţii;
° 29 instituţii publice ce au implementat Cadrul Comun de Autoevaluare;
° unitate de implementare a CAF:
° Îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite cetăţenilor prin eficientizarea actului administrativ şi standardizarea proceselor existente la nivelul acestora;
° Introducerea indicatorilor de performanţă, cerinţă specifică a standardului ISO 9001, care va face posibilă şi evaluarea obiectivă a rezultatelor activităţii funcţionarilor publici sau personalului contractual ce îşi desfăşoară activitatea în aceste unităţi.
Persoană de contact: Dobre Ionel – manager de proiect, Manager public, Consiliul Județean Gorj, telefon: 0372531261, fax: 0253 212023, e-mail:
ionel.dobre@cjgorj.ro